Поддержка

Я хочу

Инструкция

  1. Скачайте установочный файл WellTracking.
  2. Установите WellTracking. Как установить WellTracking.  
  3. Пробная версия WellTracking не требует регистрации и действительна в течение 60 дней. В течение этого срока все инструменты приложения доступны для использования бесплатно.
  4. Настройте приложение WellTracking для работы.
    1. Как настроить панель инструментов WellTracking
    2. Как добавить инструменты геообработки WellTracking

 

  1. Скачайте установочный файл WellTracking.
  2. Установите WellTracking. Как установить WellTracking.
  3. Получите ключ для активации лицензии WellTracking. WellTracking предусматривает два вида лицензий – Однопользовательскую и Корпоративную.
    1. Чтобы получить ключ для активации Однопользовательской лицензии, перейдите на страницу Купить, пролистайте страницу до раздела «Начните оформление покупки» и нажмите «Начать». Заполните форму «Запросить коммерческое предложение». В строке «Заметки» укажите, что вы хотите купить Однопользовательскую лицензию и нажмите кнопку «Отправить». После отправки формы вы получите автоматическое уведомление о принятии заявки на покупку. Менеджер отдела продаж свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни). После оформления договора и оплаты счета вам будет выслан активационный ключ.
    2. Чтобы получить ключ для активации Корпоративной, лицензии, перейдите на страницу Купить, пролистайте страницу до раздела «Начните оформление покупки» и нажмите «Начать». Заполните форму «Запросить коммерческое предложение». В строке «Заметки» укажите, что вы хотите купить Корпоративную лицензию и нажмите кнопку «Отправить». После отправки формы вы получите автоматическое уведомление о принятии заявки на покупку лицензии. Менеджер отдела продаж свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни). После оформления договора и оплаты счета вам будет выслан активационный ключ.
  4. Активируйте лицензию с помощью полученного ключа.
    1. Как активировать Однопользовательскую лицензию
    2. Как активировать Корпоративную лицензию
  5. Настройте приложение WellTracking для работы.
    1. Как настроить панель инструментов WellTracking
    2. Как добавить инструменты геообработки WellTracking

Однопользовательская лицензия разрешает установить и использовать WellTracking одному пользователю на одном рабочем месте. При этом, вы можете установить лицензию WellTracking еще на ноутбуке для работы вне офиса (но не использовать лицензию на двух рабочих местах одновременно).

Как купить Однопользовательскую лицензию:

  1. Перейдите на страницу Купить, пролистайте страницу до раздела «Начните оформление покупки» и нажмите «Начать». 
  2. Заполните форму «Запросить коммерческое предложение». Нажмите кнопку «Отправить». После успешной отправки формы вы получите автоматическое уведомление о принятии заявки на покупку лицензии.
  3. Менеджер отдела продаж свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни) и вышлет договор и счет на оплату лицензии.

Если в вашей организации имеется много специалистов, которые будут использовать WellTracking, мы рекомендуем приобрести Корпоративную лицензию.

Как купить Корпоративную лицензию:

    1. Перейдите на страницу Купить
    2. Пролистайте страницу до раздела «Начните оформление покупки» и нажмите «Начать».
    3. Заполните форму «Запросить коммерческое предложение». Нажмите кнопку «Отправить». После успешной отправки формы вы получите автоматическое уведомление о принятии заявки на покупку лицензии.

Менеджер отдела продаж свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни). Следуйте инструкциям в присланном письме.

Годовая поддержка заменяет собой покупку обновлений между версиями продукта. Только пользователи с действующей поддержкой имеют доступ ко всем новым версиям WellTracking, независимо от того, главные они, или промежуточные. Оплаченная техническая поддержка также позволяет получать по электронной почте необходимые консультации касательно использования WellTracking.

    1. Уведомление о том, что действие поддержки для вашей Однопользовательской лицензии скоро истекает, отправляется менеджером отдела продаж за один месяц до окончания срока.
    2. Если вы хотите продлить поддержку, перейдите на страницу Купить
    3. Пролистайте страницу до раздела «Начните оформление покупки» и нажмите «Начать».
    4. Заполните форму «Запросить коммерческое предложение». Нажмите кнопку «Отправить». После успешной отправки формы вы получите автоматическое уведомление о принятии заявки на покупку лицензии.

Менеджер отдела продаж свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни). Следуйте инструкциям в присланном письме. После того, как платеж будет успешно обработан и поступит на наш счет, вы получите письмо, содержащее информацию о продленной поддержке, дату окончания срока ее действия и лицензионный ключ для активации текущей версии WellTracking.

Годовая поддержка заменяет собой покупку обновлений между версиями продукта. Только пользователи с действующей поддержкой имеют доступ ко всем новым версиям WellTracking, независимо от того, главные они, или промежуточные. Оплаченная техническая поддержка также позволяет получать по электронной почте необходимые консультации касательно использования WellTracking.

    1. Уведомление о том, что действие поддержки скоро истекает, отправляется менеджером отдела продаж за один месяц до окончания срока.
    2. Если вы хотите продлить поддержку, перейдите на страницу Купить
    3. Пролистайте страницу до раздела «Начните оформление покупки» и нажмите «Начать».
    4. Заполните форму «Запросить коммерческое предложение». Нажмите кнопку «Отправить». После успешной отправки формы вы получите автоматическое уведомление о принятии заявки на покупку лицензии.

Менеджер отдела продаж свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни). Следуйте инструкциям в присланном письме. После того, как платеж будет успешно обработан и поступит на наш счет, вы получите письмо, содержащее информацию о продленной поддержке, дату окончания срока ее действия и лицензионный ключ для активации текущей версии WellTracking.

Руководство пользователя

Задать вопрос